تعیین اهداف کسب و کار
در این فصل می خوانید :
- اهداف مرتبط با مشتری
- اهداف مرتبط با کارمند
- تنظیم سنجه ها
تعیین اهداف کسب و کار
در این فصل می خوانید :
- اهداف مرتبط با مشتری
- اهداف مرتبط با کارمند
- تنظیم سنجه ها
هیچکدام از ابزار های مختلف گیمیفیکیشن مانند تشویق کاربران و یا جمع کردن جایزه ها نمیتواند کاربران را مجبور کند تا کاری را که به آن علاقه ای ندارند ، انجام بدهند .گیمیفیکیشن زمانی کارمیکند که کاربران بخشی از اکوسیستم بازی بوده و با اپلیکیشن موبایلتان ارتباط برقرار کرده و به اصطلاح درگیر بازی شده باشند .
گیمیفیکیشن برای کاربرانی که رابطه شان با اپلیکیشن قطع گردیده کاری انجام نمیدهد و نمیتواند تاثیری در بازگرداندن آنها داشته باشد .
روشهای مختلفی برای استفاده از استراتژی "ایجاد انگیزش" وجود دارد . مدالها ، امتیازات تشویقی و رتبه بندی را میتوان از رایج ترین این روشها نام برد . اگر قصد دارید اپلیکیشن موبایلی تان را بوسیله این ابزار های قدرتمند تکامل دهید باید به این نکته توجه داشته باشید که بدون هدف گذاری دقیق و صحیح و یا اطلاع از اینکه این ابزارها چگونه با کاربر ارتباط برقرار میکنند نمیتوانید از آنها استفاده کنید و متعاقباً گیمیفیکیشن موثر واقع نخواهد شد .
گیمیفیکیشن بیشتر از آن که به تکنولوژی و متدلوژی بپردازد با روانشناسی افراد در ارتباط است .
اصلی ترین مکانیک ها و ابزارهای گیمیفیکیشن:
1. یک هدف
2. مرحله بندی کردن مسیر تا رسیدن به هدف
3. مشوق های میان راه (امتیاز ها)
4. مشوق های اجتماعی ( در بازی با دوستان و آشنایان و یا افراد یک گروه)
5. افزایش منطقی روال سختی بازی
6. چالش های جانبی و تجربه های مختلف که علاقه مندی به ادامه را بالا نگه می دارند
فصل دوم : چه چیزهایی به کاربر انگیزه میدهد
دلایلی که افراد بوسیله مکانیک بازی ها انگیزه پیدا می کنند :
- پیش روی در خوشی به صورت مطلق
- رده بندی شدن،انتشار وضعیت های معمولیشان یا شهرت در اجتماع
- آرزوی کاهش استرس
- نیاز به اجتماعی بودن
- تفریح داشتن
دوستان سلام ،
همانطور که در پست های قبلی گقته شد ما در قالب یک گروه مطالعه ای در حوزه گیمیفیکیشن هر کدام کتابی را برای مطالعه انتخاب کردیم و شروع به مطالعه کردیم. من هم به عنوان یکی از اعضا سعی میکنم خلاصه بخش هایی را که مطالعه میکنم برای سایر علاقمندان در این وبلاگ به اشتراک بگذارم . امیدوارم بتوانم سهم کوچکی در توسعه دانش در این حوزه داشته باشم.
این کتاب که توسط گیب زیکرمن نوشته شده است که از بزرگترین صاحبنظران این حوزه است .
فصل اول کتاب بیشتر به معرفی مفاهیم و مثالها می گذرد تا بتواند اهمیت موضوع را به خوبی ترسیم کند.
همانطور که خوب در جریان هستید من و چند تن از دوستان گروه مطالعه ای تشکیل دادیم . و هر کدام کتابی را برای مطالعه انتخاب کردیم و شروع به مطالعه کردیم . اولین جلسه از دورهمی به خوبی و خوشی انجام شد و حقیقتش رو بخواهید نتایج جلسه فراتر از اون چیزی بود که فکر می کردم :)
بالاخره دیشب فرصتی به وجود آمد و من خلاصه ی خودم رو مرتب کردم و گفتم برای دوست داران گیمیفیکیشن و بچه های گروه که در جلسه ی قبل نبودند بگذارم تا استفاده کنند.
اول یک توضیحی درباره این کتاب و نویسنده اش بدهم ...
به دلیل اینکه من خودم شخصا خیلی از پروژه های یک نفره رو به راحتی بستم و انگیزه ای برای ادامه اون نداشتم
تصمیم گرفتم که با چند تن از دوستانم یک گروه مطالعه گیمیفیکیشن در تلگرام تشکیل بدهیم و هر کدام یک کتاب را انتخاب کنیم و پس
از مطالعه یک فصل از آن اون فصل رو خلاصه کنیم و داخل وبلاگ بزاریم
همچنین در جلساتی که از هفته ی گذشته شروع شد اون یک فصل رو به بقیه دوستان توضیح بدیم و درباره اش احتمالا صحبت کنیم و به همدیگه نمره بدیم :)
خیلی خوشحالم که دوستان دیگرم هم مثل من به این موضوع علاقه مند بودند و شروع به مطالعه جدی کردند
لیست دوستانی که در گروه در خدمتشان هستم رو در زیر میارم